Chính sách đổi hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

  • Áp dụng đối với sản phẩm được xác định nguồn gốc mua tại Hiheha bị lỗi từ nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, nứt vỡ, v.v...).
  • Sản phẩm đổi lại phải thỏa những điều kiện sau đây:

+ Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách

+ Còn đầy đủ seal, nguyên vẹn hóa đơn mua hàng, tem/phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, phụ kiện và tặng phẩm kèm theo (nếu có)

+ Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, méo, lồi, lõm,…)

  • Thời gian đổi hàng là 14 ngày kể từ khi Quý khách nhận được hàng. Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ khi nhận hàng và giữ cẩn thận mọi thứ liên quan đến sản phẩm để tránh trường hợp không đổi được hàng vì không đáp ứng được những điều kiện trên.
  Share on Google+